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Comme indiqué dans l'article 10 de nos Conditions Générales de Vente, le client dispose d’un délai de 14 (quatorze) jours ouvrables à compter de la date de la réception de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l’échange ou le remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour qui restent à la charge du client.
Passé ce délai, nous sommes en droit de refuser le retour de la marchandise.

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